這是一封來自普通患者寫給我院的感謝信，我院工作人員醫療服務得到患者認可，讓我院外科和急診科全體醫護人員感到辛勤付出的價值和收獲。樸實無華的感謝信，讓人看到的是醫患之間彼此的真誠與和諧。同時，也是醫護人員不分晝夜工作，犧牲節假日休息、無私奉獻得到的最好回報。而我院全體醫務人員也將始終以“真誠關懷、倡導仁愛”為信念，為廣大患者提供優質高效和安全滿意的醫療服務。

　　附患者感謝信，原文稍作改動。

　　“ 當我走進貴院，看到‘真誠關懷，倡導仁愛’令人矚目的八個大字，就好像到了一個溫暖的家。經過幾天的住院，看到了整個醫院的清潔環境，優質的服務質量，醫生的高超醫術，護士的良好態度，賓館式的病房，實在令人滿意。

　　我是一個被疾病困擾了十多年的患者，在其他醫院住了幾次醫院，都未真正查出病因，被一直當作尿路感染醫治。近期在其他醫院又住了一個多月，花的醫藥費且不說，每天的點滴就把我的手扎的都是針眼，病情還是未見好轉。來到貴院三天之內，在外科方主任，張醫生的細心檢查和醫治下，診斷出為尿道狹窄，并做了小手術，現在病好了，心情也好了，思想包袱丟掉了，感覺一身輕松。外科護士們精心為病人服務，給我體貼入微的悉心照顧，由于之前長時間的輸液，我的血管很不好扎，護士長汪曉還親自為我打點滴，讓我減少了痛苦。

　　前天晚上我老伴肚子痛吃不下飯，找了張醫生看了后開了藥，到一樓急診科掛水，急診科的邵醫生和護士都很負責，經常來觀察掛水情況，水掛完了馬上換上，根本不用家人看管，真正體現了貴院對病人的‘真誠關懷，倡導仁愛’的服務宗旨。

 

病人：方元珠

2015.7.27